Patientensicherheit ist Mitarbeitersicherheit Wenn Behandelnde zum Opfer werden - Second-Victim-Phänomen

Inhalt
Das Second-Victim-Phänomen betrifft Mitarbeitende in der Gesundheitsversorgung,
die aufgrund eines unvorhergesehenen schweren Zwischenfalls, eines
medizinischen Fehlers und/oder eines Patient_innenschadens traumatisiert
wurden.

Wenn es in der Praxis zu einem Fehler kommt, steht als erstes die Patientin bzw. der
Patient im Fokus des Praxisteams. Dies ist auch richtig so, um möglicherweise
(weiteren) Schaden abzuwenden. Darüber hinaus gibt es das Phänomen des
"Second Victims", also das des zweiten Opfers. Am Zwischenfall und/oder Fehler
beteiligte Mitarbeitende einer Praxis fühlen sich belastet und können aufgrund
starker Schuldgefühle Depressionen und Angstzustände entwickeln, die eine
psychische Traumatisierung zur Folge haben können. Ein offener Umgang mit dem
Geschehenen, feste Ansprechpersonen sowie Selbst- und Teamreflexion helfen,
einen richtigen Umgang mit der Situation zu finden.

Nach einem Impulsvortrag zum Thema arbeiten die Teilnehmenden in
Kleingruppen. Hier tragen sie Ihre persönlichen Erfahrungen zusammen und
tauschen sich untereinander aus. Die Ergebnisse der Kleingruppenarbeit werden
anschließend im Plenum vorgetragen und unter fachlicher Moderation diskutiert.

Zielgruppe
Medizinische Fachangestellte und Angehörige anderer Medizinischer Fachberufe

Hinweis
Komplettbuchungsrabatt Borkum
Bei Buchung aller fünf Veranstaltungen für MFA auf Borkum, wird ein Rabatt in Höhe von 10 % auf die Teilnahmegebühr gewährt