Qualifikation zum Moderator von Qualitätszirkeln nach SGB V gemäß der KBV-Dramaturgie zur Moderatorengrundausbildung

Inhalt
Phase I: Einführung und Kennenlernen

• Vorstellung des Tutors einschließlich seiner QZ-Erfahrungen und Funktionen in der KVWL
• Vorstellungsrunde der Teilnehmer: Name, Fachrichtung, Praxisart und -größe
• Persönliche QZ- Erfahrungen
• Erwartungsabfrage
• Optional: Gegenseitige Vorstellung des geplanten QZ

Phase II: Qualitätszirkel in der ambulanten Ver-sorgung

• Lernverhalten von Ärzten (Arztbildung) mit Problematik des blinden Flecks
• Rolle des QZ bei "Entblindung" und "allparteilichen Aushandlungsprozess"
• Definition des Qualitätszirkels
• Vorstellung des QZ-Konzepts der KBV
• Abgrenzung zu Supervision bzw. Balintgruppe; relevante Merkmale
• Regionale QZ-Grundsätze

Phase III: QZ-Moderator

• Grundlagen der Moderation
• Rolle und Aufgaben des Moderators
• Moderationshaltung
• Reflexionsübung mit Perspektivenwechsel, daraus Ableiten von Aufgaben und Fertigkeiten
• Steuerungsfragen

Phase IV: Moderationstechniken

• Überblick zu sinnvollen Moderationstechniken
• Sammeln schwieriger Gruppensituationen auf Moderationsplakat
• Aufstellen von Settingregeln

Phase V: Kommunikation u. Gruppenprozesse

• Simulationsübung
• Motivation und Rollen in Gruppen
• Überblick zu Kommunikations- und Gruppenprozessen
• Simulation einer ersten QZ-Sitzung

Phase VI: Arbeit mit Modulen

• Vorstellung von Modulen
• Der Moderatorentag

Phase VII: Dokumentation

• Darstellung von Dokumentationsbeispielen

Phase VIII: Anmeldung und Zertifizierung

• Vorstellung der KV/ÄK westfälisch-lippischen Vorgaben
• Vorstellung der Evaluation der Qualitätszirkel

Phase IX: Ausblick und Feedback

• Feedback der Teilnehmer zur Moderatorenausbildung

Ziele
Teilnehmende Ärzte und Psychotherapeuten sind qualifiziert, das Setting eines Qualitätszirkels zu erarbeiten, den Zirkel zu moderieren und die Gruppenprozesse in QZ-Sitzungen zu steuern.

• Theorie und Praxis der Leitung von Gruppen sind den Teilnehmern vermittelt.
• Die Teilnehmer wissen, dass die Moderationshaltung ein wesentliches Element der Gruppenleitung darstellt.
• Sie können mit schwierigen Situationen in Gruppenprozessen umgehen.
• Sie verstehen es, mit den QZ-Teilnehmern interaktiv zu arbeiten und verschiedene QZ-Techniken bedarfsgerecht einzusetzen.
• Sie können QZ´s von anderen Formen der Fortbildung abgrenzen und kennen ihre Besonderheiten.
• Sie kennen das QZ-Konzept der KVWL und der KBV und sind in der Lage, Qualitätszirkel auf dieser Grundlage zu führen.
• Sie können die Dokumentationsanforderungen einer QZ-Sitzung umzusetzen.
• Die Teilnehmer sind mit der Funktion des Tutors als regionalem Ansprechpartner vertraut.

Zielgruppe
für Ärzte_innen und Psychologische Psychotherapeuten_innen

Referenten

Dr. med. Klaus Hante
Dr. med. Kai Hans Walter Krekeler